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报告概述

本报告由Sensor Tower基于移动应用、网站流量及数字广告等多维度数据编制，研究对象覆盖全球生成式AI应用市场，重点分析AI助手竞争格局、用户行为变化、AI在搜索、网络购物及广告营销领域的具体应用，以及AI功能在各行业移动应用中的渗透情况。报告采用下载量、收入、使用时长、真实用户规模等指标，结合跨平台流量和广告投放数据，系统呈现AI数字经济的发展现状。对于品牌方、应用开发者、广告主及投资者而言，报告有助于理解AI如何重构消费链路和营销生态，捕捉下一阶段的增长机会。

报告的核心结论

ChatGPT市场份额跌破50%，AI助手竞争格局重塑

基于真实用户指标，2026年3月ChatGPT在AI助手市场中的份额首次降至50%以下，5月为46%，仍居首位；Google Gemini和Claude分别占28%和10%。用户越来越倾向于根据不同使用需求在不同AI助手之间切换，OpenAI与美国战争部合作等事件也引发了用户行为变化，市场主导地位不再稳固。

AI购物助手成为提升电商转化率的关键工具

报告显示，使用Amazon AI助手Rufus的消费者转化率接近未使用用户的两倍，Rufus辅助会话转化率保持在40%以上，而未使用用户约为20%。Walmart的Sparky用户采用规模快速增长，使用该助手的消费者平均订单金额高出约35%，AI助手正在改变消费者发现和购买商品的方式。

生成式AI应用商业化加速，专业场景驱动收入增长

尽管下载增速放缓，但消费者支出仍快速增长，预计2026年上半年全球AI应用内购收入超过40亿美元。用户需求向专业化、工具化场景延伸，Claude通过布局企业办公、科研和编程等专业工作流，平均每用户收入从不足0.5美元提升至2.76美元，高级订阅用户付费意愿增强。

AI已成为跨行业营销和用户获取的主要驱动力

iOS和Google Play已有超过20万款应用在描述中突出AI功能，以“AI”为关键词的搜索带动应用下载量显著增长，健康与保健类增长651%，金融服务类增长536%。广告主也加大AI相关营销投入，数字广告支出达13亿美元，同比增长48%，AI成为品牌差异化的重要卖点。

AI助手用户群体从早期采用者向大众市场扩展

2026年第一季度，AI助手用户仍以年轻男性为主，但ChatGPT女性用户占比同比从32%升至35%，Microsoft Copilot从33%升至39%。ChatGPT的周末使用量持续增长，工作日与周末使用差距缩小，显示AI助手正融入更广泛人群的日常数字生活，而非仅局限于工作学习场景。

报告回答的关键问题

2026年AI应用市场有哪些新趋势？

报告指出，生成式AI应用下载增速放缓，但消费者支出仍保持快速增长；AI助手市场竞争加剧，ChatGPT份额下滑；AI智能购物和AI广告商业化加速；AI功能全面渗透各行业移动应用，成为营销与获客的重要驱动力。整体市场正在从早期探索进入专业化、商业化深化阶段。

ChatGPT在AI助手市场还有多大优势？

ChatGPT仍是全球最大的AI助手，2026年5月真实用户市场份额为46%，位居首位。但其份额已从2024年Q1的较高水平降至50%以下，Google Gemini占28%、Claude占10%。用户会在不同平台间切换，ChatGPT的先发优势正面临竞争产品持续追赶的挑战。

AI购物助手真的能提高购买转化率吗？

能。报告显示，使用Amazon Rufus的消费者转化率接近未使用用户的两倍，2026年Q1 Rufus辅助会话转化率保持在40%以上。Walmart Sparky用户的平均订单金额也高出未使用用户约35%。AI助手通过提供商品比较和购买决策信息，有效降低了消费者的决策阻力。

广告主如何利用AI进行营销？

广告主一方面在广告素材中突出AI相关关键词，2026年1-5月相关数字广告支出达13亿美元，同比增长48%，健康与保健等品类增幅领先。另一方面，ChatGPT等AI助手开始测试广告，购物和软件品牌成为早期采用者，AI平台正在成为品牌触达用户研究、内容发现阶段的新入口。

AI功能能为应用带来多少下载增长？

以“AI”为关键词的搜索显著带动应用下载。2024年Q1至2026年Q1期间，健康与保健类应用下载量增长651%，金融服务类增长536%，商务与生产力软件及工作与教育类实现翻倍以上增长。开发者通过在应用商店突出AI功能，能有效提升应用发现度和用户获取效率。

报告中的代表性数据

9650亿次

生成式AI应用会话量

2026年上半年，报告预计2026年上半年全球生成式AI应用会话量将达到9650亿次，较2023年上半年增长超过100倍，反映用户参与度的持续提升。

670亿次

生成式AI网站访问量

2026年第一季度，2026年Q1全球生成式AI网站访问量超过670亿次，使用时长接近230亿小时，访问量同比增长28%，使用时长同比增长41%。

1670亿次

包含AI关键词的数字广告展示量

2026年1-5月，2026年前5个月，美国市场包含AI相关关键词的广告素材展示量达1670亿次，同比增长46%，对应广告支出13亿美元，同比增长48%。

以上数据根据报告摘要整理，具体统计口径和数值请以完整报告原文为准。

完整报告包含什么

  • 完整市场数据与趋势图表：涵盖2014年至2026年生成式AI应用下载量、内购收入、使用时长、会话量等长期趋势，以及分地区、分品类表现，帮助读者把握市场整体规模与增长阶段。
  • 头部AI助手竞争格局分析：基于True Audience真实用户指标，呈现ChatGPT、Google Gemini、Claude等主要助手的用户规模、市场份额、留存结构变化，以及用户跨平台切换行为。
  • 用户行为深度洞察：包括AI助手的年龄、性别画像，用户职业与兴趣偏好，工作日与周末使用差异，以及不同助手在专业工作、购物研究等场景中的流量流向。
  • AI购物专题：分析生成式AI引荐流量在零售品类中的分布，Amazon Rufus与Walmart Sparky的用户参与度和转化率对比，以及AI如何影响品牌可见度和购买决策。
  • 广告与营销趋势：涉及ChatGPT广告商业化进展、生成式AI厂商的广告投放策略、包含AI关键词的广告素材表现，以及NFL赛事、超级碗等大事件营销案例。
  • 数字广告与零售媒体专题：包括各行业AI相关广告支出与展示量排名、Best Buy等零售商的AI概念零售媒体广告投放情况、消费电子品牌如何以AI为卖点。
  • 方法论与数据口径说明：详细介绍移动应用数据、数字广告数据、网站流量数据的统计范围、指标定义和估算方法，以及各市场覆盖的广告渠道和零售商名单，确保数据可追溯。
  • 作者团队与背景信息：附上报告作者简介和Sensor Tower平台介绍，方便读者了解研究团队资历及数据来源的权威性。

本页内容由川海智库整理，用于帮助读者快速了解报告主题、核心观点和主要内容。由于报告量大、人工能力有限，部分观点、数据、统计口径或表述可能存在偏差，具体内容请以完整报告原文为准。

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