全球人才趋势报告
万宝华集团2026-02-0133 页
报告概述
本报告是万宝华集团《全球人才趋势报告》的第二期调查，旨在衡量全球劳动者的整体幸福感、工作满意度与职涯信心指数。研究覆盖澳大利亚、加拿大、法国、德国、印度等19个国家，收集了13,771位劳动者的回应，并依性别、年龄及地区进行加权。报告从整体幸福感（意义与使命感、日常压力、价值观一致性、工作与生活平衡）、工作满意度（工作满意度、工作安全感、求職信心、主管信任）和职涯信心（职涯发展、职涯机会、技能与经验、科技工具）三大维度展开分析，帮助雇主深入了解员工需求，优化人才吸引与留任策略。
报告的核心结论
员工整体幸福感和职涯信心提升，但工作满意度下降
2025年全球人才趋势总指数为68%，其中职涯信心指数较2024年上升2个百分点，整体幸福感也显著提升。然而，工作满意度指数下降至62%，反映出员工对工作稳定性和当前岗位的满意程度有所降低，这可能增加人才流失风险。
职场压力持续居高，Z世代和中阶主管压力最大
近一半（46%）的工作者担心工作量影响工作与生活平衡，中阶主管中有82%报告高压力水平，Z世代尽管感受到更多支持，仍经历最高的日常压力。持续的高压力将影响工作效率与员工留任，企业需优先关注这一群体。
混合办公模式员工职涯信心最高
采用混合办公模式的工作者在职涯信心所有四项指标（职涯发展、职涯机会、技能与经验、科技工具）上均名列前茅，而必须到现场工作且无选择权的员工职涯机会最少。工作地点灵活性成为影响员工信心的重要因素。
中阶主管和女性工作满意度下滑显著
千禧世代的工作满意度较2024年下滑11个百分点，是各世代中跌幅最大的群体。女性在职涯调动与升迁机会上仍然少于男性，性别不平等在X世代与婴儿潮世代中尤为突出。企业需提供清晰职涯路径和公平发展机会。
报告回答的关键问题
全球员工整体幸福感如何？
报告显示全球整体幸福感指数为67%，其中意义与使命感（74%）和工作与生活平衡（82%）得分较高，但日常压力感低的比例仅42%，表明绝大多数员工仍承受显著压力。印度员工幸福感最高（79%），日本最低（43%）。
Z世代员工面临哪些职场挑战？
Z世代员工虽然在工作与生活平衡上获得较多支持，但日常压力水平在所有世代中最高，且工作安全感最低，最有可能表示想主动离职。报告建议企业需为Z世代提供更多压力管理支持和明确的职业发展路径。
混合办公模式对员工信心有何影响？
混合办公模式显著提升员工职涯信心，无论是职涯发展、技能信心还是对最新科技的使用，混合工作者均领先于其他工作模式。相反，必须现场办公且无选择权的员工在信心指数上表现最差，尤其在内部轮调机会方面。
如何提升员工工作满意度？
报告指出，提升主管信任度和工作安全感是改善工作满意度的关键。2025年员工对主管的信任度较2024年上升4个百分点，同时工作满意度与稳定感却在下降。提供清晰的职涯发展、工作与生活平衡支持以及减少不必要的裁员压力，可有效提升满意度。
报告中的代表性数据
68%
全球人才趋势总指数
2025年3-4月，基于19个国家13,771名受访者的整体指数，综合幸福感、工作满意度和信心指数三项指标。
46%
担心工作量影响工作生活平衡的员工比例
2025年3-4月，近一半的受访者表示工作量威胁到工作与生活平衡，反映职场压力普遍性。
以上数据根据报告摘要整理，具体统计口径和数值请以完整报告原文为准。
完整报告包含什么
- 全球重点发现：涵盖整体指数、各国对比、压力与留任关系等关键洞察的概览与数据图表。
- 整体幸福感分析：详细解读意义与使命感、日常压力、价值观一致性及工作与生活平衡四项指标，并按国家、产业、职务、工作型态、年龄与性别进行细分。
- 工作满意度分析：剖析工作满意度、工作安全感、求職信心与主管信任的现状，揭示不同群体间的差异，包括千禧世代满意度下滑等趋势。
- 职涯信心指数分析：评估职涯发展、职涯机会、技能与经验及科技工具四维度，展示混合办公模式下的信心优势及性别不平等问题。
- 国家层面深度洞察：对19个国家的员工情绪逐一分析，如印度幸福感最高、日本压力最大等，并附具体数据支撑。
- 产业与职级洞察：比较通信、消费、能源、金融、医疗、工业、IT、运输等行业的员工体验，以及第一线工作者、蓝领、白领、中阶主管、高管的差异。
- 年龄与性别交叉分析：揭示Z世代到婴儿潮世代在各项指标上的变化，以及性别差距在信心与满意度中的具体表现。
- 雇主机会与行动建议：基于研究发现，提出企业应优先关注中段人才、加强主管信任、推动工作生活平衡等实用策略。
- 调查方法论完整说明：包含调查时间、国家、样本量、加权方法及各项指标的详细定义与计算方式。
本页内容由川海智库整理，用于帮助读者快速了解报告主题、核心观点和主要内容。由于报告量大、人工能力有限，部分观点、数据、统计口径或表述可能存在偏差，具体内容请以完整报告原文为准。
