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报告概述

本报告由中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心组织修订，是对2010年版评级标准的全面升级。报告旨在建立一套科学、公正、开放的企业社会责任报告质量评价体系，推动中国企业社会责任信息披露水平和管理水平的提升。内容涵盖报告评级的作用、评级标准的研发技术路线、评级专家委员会的组织与职责、评级流程与所需材料、七大评级指标的详细定义与评价标准、星级等级划分方法、评级报告的构成要素与范本，以及外部评价和常见问题解答。报告采用德尔菲法确定指标权重，并引入实地评估与专家打分相结合的工作模式，强调从报告编制过程到内容质量的全面评价。读者可通过本报告了解企业社会责任报告评级的完整框架、操作流程和应用价值，为自身报告编写与改进提供参照。

报告的核心结论

企业社会责任报告评级从关注文本形式转向以报告促管理，过程性成为重要评价维度。

报告修订新增了“过程性”评价指标，并赋予25%的权重，与实质性并列最高。过程性强调报告全生命周期管理，涵盖组织、参与、界定、培训、编写、发布和反馈七个环节。这标志着评级不仅考察报告文本质量，更关注报告编制过程是否真正融入企业社会责任管理，推动报告从静态披露工具转变为动态管理抓手。

报告评级构建了七大指标体系，以德尔菲法确定差异化权重。

七大指标包括过程性、实质性、完整性、平衡性、可比性、可读性和创新性，权重分别为25%、25%、15%、10%、10%、10%和5%。权重设置反映了当前中国企业社会责任报告发展的阶段性特征，突出了过程管理和实质内容的重要性，同时兼顾平衡、可比、可读与创新，形成较为全面的质量评价框架。

报告评级采用星级制，共分七个级别，对应不同发展水平。

评级结果从高到低依次为五星级（卓越）、四星半（领先）、四星级（优秀）、三星半（良好）、三星级（追赶）、二星级（发展）、一星级（起步），各星级对应明确的分数区间。评级小组专家按指标权重计算综合得分，以平均分确定最终星级。这一分级体系为报告质量提供了直观的横向比较基准，也指明了企业改进方向。

报告评级与报告审验存在本质区别，评级不验证信息真实性。

报告评级是对社会责任报告披露内容本身质量的评价，依据《中国企业社会责任报告编写指南》和评级标准进行，是专家委员会的集体结论；而报告审验的核心是验证信息的真实性与可靠性、数据的准确性。评级不涉及对信息真伪的鉴定，这一区分明确了评级的功能边界，有助于企业理解不同评价工具的价值。

报告回答的关键问题

什么是企业社会责任报告评级？

企业社会责任报告评级是对社会责任报告质量的评价，评价对象限于报告本身及其编写过程。它依据《中国企业社会责任报告编写指南》和《中国企业社会责任报告评级标准》，由专家委员会集体作出结论。评级重点关注报告在责任管理、市场责任、社会责任和环境责任等方面的披露质量，以及报告编制过程是否规范，旨在通过专业评价为企业提供改进意见，推动以报告促管理。

报告评级与报告审验有何区别？

报告评级与报告审验的核心区别在于：评级是对披露内容本身质量的评价，不验证信息真实性；审验则重点验证信息的真实性与可靠性、数据的准确性。此外，评级依据统一的标准和指南，是专家委员会集体结论和机构意见；而一般评价多依据专家个人判断，标准相对散乱。企业可根据需要选择评级或审验，两者互补。

企业社会责任报告评级包括哪些指标？

评级从七大指标进行打分：过程性、实质性、完整性、平衡性、可比性、可读性、创新性。其中过程性和实质性权重最高，各占25%，完整性占15%，平衡性、可比性、可读性各占10%，创新性占5%。每个指标都有明确的定义、评价方式和百分制评分标准，专家根据企业报告表现逐项打分，再按权重计算综合得分。

报告评级结果分为几个等级？如何确定？

报告评级采取星级制，共分七个级别，从高到低依次为五星级、四星半级、四星级、三星半级、三星级、二星级和一星级，分别对应卓越、领先、优秀、良好、追赶、发展、起步七个发展水平。每个级别对应一定的分数区间，例如五星级为90-100分，四星半为80-90分。评级小组专家按七大指标权重计算综合得分，以平均分确定最终星级，并由组长出具评级报告。

为什么要进行社会责任报告评级？

报告评级具有双重作用：一是通过评级向企业提供专业意见，为企业社会责任工作提供智力支持，改进我国企业社会责任工作现况；二是以报告促管理，充分发挥报告在利益相关方沟通、企业社会责任绩效监控中的作用，将报告作为提升公司社会责任管理水平的有效工具。评级不仅是对报告质量的检验，更是企业完善社会责任管理体系的契机。

报告中的代表性数据

每份3万元人民币

报告评级费用

标准发布时点（2014年），根据报告附录二Q9，每份企业社会责任报告的评级费用为三万元，用于评级小组专家费用、评价事务联络人差旅费及委员会日常管理费用。

10个工作日

评级周期

标准发布时点（2014年），报告评级从企业提出申请到出具评级报告，需10个工作日，相比旧版7个工作日有所延长，以适应新增的过程性评估环节。

60余家企业的135份报告

已申请评级企业及报告数量

截至2013年12月31日，根据报告附录二Q10，截至2013年底已为包括中央企业、地方国有企业、民营企业和外资企业在内的135份企业社会责任报告提供评级服务。

以上数据根据报告摘要整理，具体统计口径和数值请以完整报告原文为准。

完整报告包含什么

  • 报告评级的作用与研发技术路线：详细阐述评级对企业社会责任工作的价值，以及评级标准如何以《中国企业社会责任报告编写指南》为依据，借鉴国内外评价准则并结合中国国情研发的过程。
  • 专家委员会组织体系：介绍评级专家委员会的常设架构、主席及委员名单、委员会职责与工作模式，包括评级小组的动态组建方式和评级事务联络人的角色。
  • 评级流程全景：从企业提出申请、达成协议、成立评级小组、实地过程性评估、专家打分、出具报告到后续沟通的六步流程，并配有流程图说明。
  • 七大评级指标详解：对过程性、实质性、完整性、平衡性、可比性、可读性、创新性各指标的定义、解读、评价方式及百分制评分标准逐项展开，每个指标均附有详细的分数区间描述。
  • 评级等级划分与计算方法：展示星级制七个级别的对应分数区间和发展水平，以及综合得分的计算公式和确定星级的四个步骤。
  • 评级报告构成要素与范本：列出评级报告应包含的八项要素，并提供一份完整的评级报告示例，涵盖评级依据、范围、结论、改进建议及专家名单。
  • 外部评价与专家观点：收录国资委、上交所、企业代表及社会责任领域专家对评级标准的评价，从不同视角说明标准的创新性、专业性和指导意义。
  • 报告评级十问：以问答形式解答关于评级定义、与审验区别、评级机构、流程、指标、等级、周期、费用及已评级企业名录等企业最关心的十个问题。

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