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报告概述

本报告以2026年618大促为背景，系统阐述阿里妈妈推出的AI万相如何帮助品牌从传统的关键词匹配升级为意图经营。报告覆盖运动户外、3C数码、健康、时尚、食品宠物、快消、家居家电及中小商家八大行业，通过33个品牌的全流程实战案例，展示了万相智识、万相智品、万相智造、万相智投四大AGENT在问题识别、商品翻译、内容生成与投放成交中的完整闭环。报告旨在为经营者提供可复制的AI增长方法论，帮助读者理解AI如何重塑电商经营逻辑。

报告的核心结论

意图经营成为电商增长新范式

报告指出，消费者从搜关键词转向向AI提问，品牌增长的起点变为进入消费者真实场景。AI万相通过理解消费意图，取代关键词作为连接品牌与消费者的索引，推动电商进入意图经营时代。

AI万相四大AGENT实现全链路经营闭环

万相智识、万相智品、万相智造、万相智投分别负责意图洞察、商品表达、内容生成和投放优化，形成从问题识别到成交的完整链路。首个618已显现出可复制的增长打法。

跨品类破圈成为品牌增长的关键能力

多个案例显示，AI万相帮助品牌打破固有人群标签，从场景意图出发捕捉跨品类新客。如蕉内从家装“无痕安装”需求切入“无痕内衣”，实现了高潜新客的有效转化。

AI能力降低了中小商家的经营门槛

中小商家通过小店成交宝等工具，无需专业团队即可实现全链路智能经营。如某香薰商家借AI将“除味工具”重塑为“社交礼物”，30天订单量环比提升30%。

报告回答的关键问题

什么是AI万相？

AI万相是阿里妈妈推出的智能经营解决方案，包含万相智识、万相智品、万相智造、万相智投四大AGENT。它帮助品牌从识别消费意图、优化商品表达、生成创意内容到自动化投放，实现全链路AI驱动经营。

意图经营时代是什么意思？

报告认为，意图经营时代指消费者不再仅通过关键词搜索商品，而是向AI描述真实需求，品牌需要将商品转化为AI给出的答案。AI万相通过理解消费场景和决策困惑，帮助品牌精准匹配消费者意图。

618大促如何用AI万相提升ROI？

品牌可通过AI点睛、品牌新力WIN、无界智惠券等工具，实现精准人群触达、创意内容生成和智能出价。例如adidas借助AI万相在抢先购期间ROI环比提升30%，新客占比超50%。

中小商家如何利用AI万相破局？

中小商家可使用小店成交宝自动完成人群洞察、内容生成和投放优化。如一香薰商家通过AI将产品从“除味工具”升级为“社交礼物”，30天订单量环比提升30%，大幅降低了运营难度。

报告中的代表性数据

63%

商品平均点击花费下降幅度

2026年4月（即将进入618前夕），美津浓品牌在使用AI万相后，商品平均点击花费较前期下降63%，数据来源于报告案例页。

30%

ROI环比提升幅度

2026年5月1日-5月21日 vs 2026年4月10日-4月30日，adidas在618抢先购期间，整体ROI环比4月提升30%，来自报告案例页。

创下近一年全品牌全形态折叠屏产品首销日新纪录

首销当日销售额创纪录

2026年5月1日-5月21日，OPPO Find N6通过AI万相助力，首销当日销售额创下近一年全品牌折叠屏首销日新纪录。

以上数据根据报告摘要整理，具体统计口径和数值请以完整报告原文为准。

完整报告包含什么

  • 八大消费趋势解读：详细阐述烈日防护盾、微气候管理、情绪调色盘等八大趋势，帮助品牌把握市场风向。
  • 八大行业33个品牌全流程实战案例：覆盖运动户外、3C数码、健康、时尚、食品宠物、快消、家居家电及中小商家，每个案例均包含品牌背景、AI万相策略、具体操作路径和成果数据。
  • AI万相四大AGENT操作指南：说明万相智识、万相智品、万相智造、万相智投的具体功能与使用方法，提供可落地的投放建议。
  • 行业洞察与AI万相解法：针对每个行业提炼核心痛点，并给出基于AI万相的具体解决方案，方便品牌对标自身情况。
  • 实战官心得与陪战官观察寄语：收录品牌方与生态服务商的真实反馈，以及行业专家的深度点评，从多角度验证AI万相的效果。
  • 完整市场数据与趋势图表：包含多个品牌在618期间的CTR、ROI、新客占比、GMV增长等详细数据图表，支持更深入的对比分析。
  • 研究模型与评价维度：介绍意图经营的分析框架和效果评估指标，帮助品牌建立科学的经营衡量体系。

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