报告概述
本报告是德勤第15次全球调研，覆盖44个国家和地区共22,595名Z世代与千禧一代受访者，深度聚焦他们的观念认知、实践经历与职业抱负。报告刻画了两个世代在职场进阶路径上的审慎抉择：相比快节奏的成长，他们更优先谋求稳定、技能积淀与身心健康。报告围绕经济压力、领导力重塑、持续学习与适应能力、AI应用与准备度、心理健康、职场宗旨与社交纽带、知识传承等7大方向展开分析，旨在帮助组织理解代际诉求演变，构建敏捷动态的人才管理模式。
报告的核心结论
经济压力深刻重塑个人抉择与职业规划
生活成本是Z世代与千禧一代的首要关切，经济压力已显著影响他们的工作、生活方式及未来规划。中国内地46%的Z世代和35%的千禧一代因经济压力推迟了重大人生决策，如购房、成家等。
领导抱负成为基于代价权衡的可选项
仅6%的Z世代和千禧一代将晋升至领导岗位视为首要职业目标，但多数人有意向担任管理职务。薪酬提升是驱动他们走向管理岗的首要因素，同时灵活的工作安排、清晰的晋升路径等也是关键考量。
抗风险与适应力成为核心职业能力
面对瞬息万变的职场环境，两个世代优先发展技能、践行持续学习并运用AI等创新工具。中国内地受访者在AI应用信心上高于全球水平，且超过半数已完成或持续寻求AI培训，以增强职业韧性。
AI应用广泛但企业准备度滞后
近四分之三的Z世代和千禧一代表示在工作中有一定程度使用AI，但许多受访者认为所在组织并未在AI应用方面做好充分准备。中国内地92%的受访者日常工作使用AI，但AI与岗位适配度、创造力局限及系统集成是主要障碍。
心理健康整体回暖但日常压力依然普遍
超过四分之三的受访者报告心理健康状况良好，但压力仍是常态，数字化工具加剧了紧张感。中国内地约17%的Z世代和20%的千禧一代表示一直或大部分时间感到压力，主要来自财务状况、家庭关系和工作负担。
报告回答的关键问题
Z世代和千禧一代最担心的经济问题是什么？
生活成本是首要关切，其次为医疗保健、收入不平等和失业问题。在中国内地，Z世代最担心生活成本和医疗保健，千禧一代则最关心医疗保健和生活成本。经济压力已导致许多受访者推迟购房、结婚等重大人生决策。
AI对职场的影响如何？年轻人如何看待AI？
大多数受访者认为AI对工作和个人生活产生积极影响，中国内地92%的Z世代和千禧一代日常工作中运用AI。他们利用AI学习发展机会、缓解工作压力和寻求职业建议。但AI与岗位适配度、创造力局限及系统集成是主要障碍，企业需提升AI准备度。
职场心理健康状况如何？雇主是否重视？
尽管心理健康整体状况较往年有所提升，但压力仍是常态。中国内地约17%的Z世代和20%的千禧一代持续感到压力，主因包括财务状况、家庭责任和工作负担。认为雇主重视员工心理健康的比例从2024年的70%下降至2026年的65%（Z世代），显示企业心理健康支持仍需加强。
Z世代和千禧一代对领导岗位的真实态度是什么？
虽然多数人有担任管理职务的意向，但仅少数将其作为首要职业目标。他们更看重薪酬提升、灵活工作安排和清晰的晋升路径，而非单纯追求头衔。在中国内地，86%的Z世代和83%的千禧一代有意担任管理层，但首要目标偏向于经济独立与工作生活平衡。
报告中的代表性数据
因经济压力推迟重大人生决策的受访者比例
2026年，中国内地受访者中，因经济压力如住房成本、收入不足等，推迟了购房、结婚等重大人生决策的比例。
日常工作中使用AI的受访者比例
2026年，中国内地Z世代和千禧一代中，表示在日常工作中运用AI（如生成式AI、AI智能体）的比例，远高于全球水平。
认为目标感对工作满意度至关重要的受访者比例
2026年，中国内地几乎所有受访者一致认为，在工作中感受到使命感对于提升整体工作满意度和幸福感至关重要。
以上数据根据报告摘要整理，具体统计口径和数值请以完整报告原文为准。
完整报告包含什么
- 完整市场数据与趋势图表：报告展示了全球44个国家和地区Z世代与千禧一代在经济压力、职业目标、AI应用等方面的详细数据对比，以及中国内地受访者的具体数据分布图表。
- 代际价值观深度分析：深入剖析Z世代和千禧一代在职业发展、领导力意愿、工作生活平衡等方面的代际差异，以及他们如何重新定义成功。
- AI应用与准备度评估：涵盖AI工具使用率、培训需求、应用障碍及对工作和生活的影响评价，为企业制定AI人才战略提供参考。
- 心理健康与职场压力专题：分析导致压力的五大因素（财务、家庭、工作等），以及雇主心理健康支持政策的效果变化，揭示改进方向。
- 职场宗旨与社交纽带研究：探讨使命感和同事关系如何影响员工满意度、留任意愿和幸福感，包含职场友谊与幸福感的关联数据。
- 知识传承与人才风险管理：针对大量员工退休导致的知识断层挑战，列出有效知识传承的五大障碍，并提供应对思路。
- 研究方法与样本说明：详细说明调研覆盖的国家、样本量、受访者背景（性别、职级、组织规模等），确保数据可靠性。
- 中国内地专项洞察：单独呈现中国内地受访者的关键数据与全球对比，帮助本土企业理解本地人才需求的独特性。
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