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报告概述

本报告聚焦于“人才效能”——组织实时洞察自身技能、构建或获取所需技能并调动人才以领先市场需求的能力。基于对1240名人才专业人士的调查及LinkedIn平台13亿会员数据，报告引入了人才效能曲线，将企业分为五个层级，并识别出仅14%的领先企业。报告分析了领先企业与落后企业在信心指标、技能培养等方面的显著差距，并提出了五大人才效能加速器（领导力驱动、文化作为催化剂、积极使用AI驱动、一体化的人才生态系统、职业自主力），从心态、实践和系统三个维度提供转型路径。

报告的核心结论

86%的企业缺乏足够的人才效能以领先市场。

根据LinkedIn最新数据，绝大多数企业无法实时洞察自身技能、构建或获取所需技能并调动人才，导致难以跟上市场需求变化。仅有14%的企业加速提升人才效能，并建立了显著优势。

人才效能领先企业在AI信心上平均领先落后企业28个百分点。

在吸引和留住关键人才、匹配人才与不断变化的业务重点等四项衡量标准上，领先企业的信心显著高于落后企业。例如，在留住关键人才的信心上领先23个百分点（88% vs 65%），在不断变化的业务重点下实现人才有效匹配的信心上领先36个百分点（85% vs 49%）。

领先企业培养AI素养和人类软技能的可能性是落后企业的1.6倍以上。

与落后企业相比，人才效能领先企业更可能培养员工的AI素养能力（1.6倍）、AI技术技能能力（1.6倍），以及热门人类技能（如沟通、人际关系和适应能力）。他们认识到成功的员工既具备以人为本的能力，也能熟练运用AI。

90%的首席人事官认为企业将越来越多地围绕技能而非职位名称来组织团队。

报告显示，基于技能的人才战略规划正在全球普及，亚太地区普及率达41%，欧洲/中东/非洲32%，北美22%。领先企业正构建动态的人才架构，使招聘、学习与内部流动基于统一的技能数据，以实现更灵活的人才配置。

报告回答的关键问题

什么是人才效能？为什么它对企业很重要？

人才效能是指组织实时洞察自身技能、构建或获取所需技能并调动人才以领先市场需求的能力。报告指出，86%的企业缺乏足够的人才效能，而领先企业在盈利能力、吸引和留住关键人才等方面信心显著更高，因此提升人才效能是企业在AI时代拉开差距的关键。

企业如何评估自身的人才效能水平？

报告引入了“人才效能曲线”，将企业分为五个层级：停滞（7%）、规划中（11%）、推进中（24%）、新兴（43%）和领先（14%）。领先企业已在五大加速器（领导力驱动、文化作为催化剂、积极使用AI驱动、一体化的人才生态系统、职业自主力）上实现系统性转型。企业可通过对照这些加速器的成熟度来评估自身位置。

人才效能领先企业是如何培养AI技能的？

领先企业将AI技能提升视为关键优先事项，通过提供AI工具和AI技能发展来提升员工成功。他们从关键业务场景切入开展AI试点，同步配套技能提升与转型培训。例如，Tata Consultancy Services每年为员工提供平均11天AI相关学习，已有57.6万名员工掌握AI/ML技能。

内部流动在人才效能中扮演什么角色？

72%的领先企业认为内部流动比以往任何时候都更重要。领先企业通过统一的人才架构和技能数据，打通招聘、学习与内部流动，使员工能够基于技能而非职位名称实现内部流动。这有助于提高留任率、缩短人员配置周期，并更精准地分配人才。

报告中的代表性数据

36个百分点

人才效能领先企业与落后企业的信心差距

2025年调查，在“在不断变化的业务重点下实现人才有效匹配的信心”指标上，领先企业为85%，落后企业为49%，相差36个百分点，是所有指标中差距最大的。

亚太41%，欧洲/中东/非洲32%，北美22%

基于技能的人才战略规划普及率

2025年调查，全球30%的组织正在使用基于技能的人才战略规划，其中亚太地区普及率最高。

1.6倍

领先企业培养AI素养能力的可能性倍数

2024年10月至2025年9月平台数据，人才效能领先企业培养员工AI素养能力的可能性是落后企业的1.6倍。

以上数据根据报告摘要整理，具体统计口径和数值请以完整报告原文为准。

完整报告包含什么

  • 人才效能曲线的完整定义与各层级特征：详细描述了从停滞到领先五个阶段的企业特征、常见瓶颈及转型突破口。
  • 五大人才效能加速器的深度解读：每个加速器包含心态、实践和系统三个维度的具体表现，以及领先企业与落后企业的对比数据，例如在“领导力驱动”方面领先企业高出落后企业31个百分点。
  • 领先企业的10大顶级特质：由多位行业专家从心态、实践和系统层面解析，如“以AI驱动的心态：AI不是工作的未来，而是现在的工作方式”，并附有领导者之声。
  • 行业领先企业的详细案例研究：包括KPMG US、Genpact、NTT Data、Teradata、McDonald's等公司的具体实践，如KPMG US通过15分钟快速会议帮助员工从担忧转向好奇心。
  • 基于LinkedIn平台的行为洞察方法论：解释了如何利用13亿会员数据构建人才效能指数，并评估公司在职业发展、领导力技能、AI技能等方面的表现。
  • 全球各地区基于技能的人才战略规划普及率：亚太41%、欧洲/中东/非洲32%、北美22%的详细数据及差异分析。
  • 人才效能转型的实践行动建议：针对每个加速器提供具体、可操作的步骤，例如“举办公开的职场故事活动让领导者介绍成功转型的员工故事”。
  • LinkedIn Career Hub解决方案介绍：展示了该平台如何通过技能洞察、规模化集成能力等帮助企业提升人才效能，并附有内部流动性提高22%等效果数据。

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