报告概述
本报告系统回顾了2025年度揭阳市税务系统在优化纳税服务、提升税费治理能力、营造市场化法治化国际化一流税收营商环境方面的主要工作与成效。报告覆盖了法治保障、智慧服务、赋能发展、协同共治等核心领域，详细阐述了税收政策落实、办税便利化改革、信用体系建设、服务地方经济等方面的创新实践。报告旨在展示揭阳税务的改革成果，并为市场主体提供清晰的税收服务指引，增进社会各界对税收工作的理解与支持。
报告的核心结论
揭阳税务实现从“人找政策”到“政策找人”的转变
依托税收大数据，构建了“机制+清单+指引+标签+模型”的精准落实模式，累计利用标签推送政策35批次，覆盖13.6万户次，推送优惠政策服务信息36万笔，确保政策红利精准直达守法经营市场主体。
纳税信用社会应用深化，“银税互动”助企融资成效显著
2025年全市A级和B级纳税人达26906户，占比54.54%，C级和D级纳税人同比减少23.69%。通过“银税互动”帮助2490户企业获得信用贷款超过33.94亿元，有效破解小微企业融资难题，形成“以信换贷”良性循环。
智慧税务推动办税便利化，打造“10分钟办税圈”
升级改造1600多台“粤智助”自助终端，上线高频税费业务，实现“办税缴费不出村”。上线“揭阳智慧12366”，7×24小时智能咨询解决90%以上常见问题，人工咨询压力减少35%，纳税人平均等待时间缩短60%。
报告回答的关键问题
揭阳税务如何优化税收营商环境？
报告显示，揭阳税务通过深化税收征管改革、推行“高效办成一件事”和“便民办税春风行动”、落实优化营商环境“十二条措施”等，降低制度性交易成本。同时，推行“非强制性执法”和“首违不罚”，2025年累计为6072户次纳税人免除处罚，实现从“严管”到“善管”转变。
揭阳智慧税务有哪些创新举措？
报告指出，揭阳税务全面优化电子税务局功能，融入征纳互动服务；上线“揭阳智慧12366”智能咨询平台；推进办税服务厅转型升级为智能服务综合体；将自助办税功能部署至银行网点、“粤智助”终端，打造“10分钟便民办税缴费服务圈”。
银税互动如何帮助小微企业融资？
报告显示，揭阳税务深化“银税互动”合作，将纳税信用转化为融资信用，为诚信纳税小微企业提供无抵押、低利率信用贷款。2025年全市通过“银税互动”为小微企业发放贷款超过33.94亿元，惠及企业超过1000户，有效缓解融资难题。
报告中的代表性数据
全市组织税费收入
2025年，不含海关代征，同比增长1.76%。其中国内税收收入294.29亿元，市县级税收收入增速全省第一。
A级和B级纳税人户数
2025年，同比增长11.82%，占全市纳税人比例54.54%。C级和D级纳税人4741户，同比减少23.69%。
银税互动授信贷款额
2025年，全市依授信提供信息2490户，帮助企业获得信用贷款，约为33.94亿元。
以上数据根据报告摘要整理，具体统计口径和数值请以完整报告原文为准。
完整报告包含什么
- 年度概述：总结2025年揭阳经济社会发展与税收贡献，包括税费收入455.31亿元、市场主体突破43.1万户等关键数据，以及服务产业强市、绿色石化等重大战略的税收支持。
- 法治保障：涵盖税费征管“强基工程”的190项细化措施、创新税收普法（如“百名局长访百企”）、推行柔性监管（“首违不罚”6072户次）、严厉打击涉税违法（查处虚开案件15起，挽回税款6000余万元）以及“法治+信用”双轮驱动的纳税信用体系建设。
- 智慧服务：详细介绍线上服务（电子税务局、征纳互动）与线下服务（办税服务厅转型升级、自助终端覆盖）的融合，以及“揭阳智慧12366”智能咨询系统、诉求响应100%办结等成效。
- 赋能发展：聚焦服务“产业强市”与重大项目、支持“百千万工程”、助力科技创新和小微企业，包括政策精准推送、银税互动贷款超33亿元、“开业第一课”培训超1万户等具体举措。
- 协同共治：展示部门协作（企业开办“一网通办”、不动产交易“一窗办理”）、涉税专业服务力量管理（信用积分动态管理、信用码应用）、构建亲清税企关系（枫桥式争议调解室，成功率92%）。
- 未来展望：提出深化“强基工程”、驱动“智慧税务”（部署AI税务顾问、税收健康体检报告）、拓展“协同共治”（纳税信用社会化、联合激励）三大发展方向，描绘纳税服务从便捷化向智能化、精准化、一体化演进的蓝图。
本页内容由川海智库整理，用于帮助读者快速了解报告主题、核心观点和主要内容。由于报告量大、人工能力有限，部分观点、数据、统计口径或表述可能存在偏差，具体内容请以完整报告原文为准。
