报告概述

本报告系统阐述了2026年618大促中,阿里妈妈AI万相如何推动电商从“关键词搜索”进入“意图经营”时代。报告围绕AI万相四大Agent——万相智识、万相智品、万相智造、万相智投,构建了从问题识别、商品翻译、内容生成到投放成交的完整经营闭环。通过覆盖运动户外、3C数码、健康、时尚、食品宠物、快消、家居家电及中小商家八大行业的33个品牌实战案例,展示了AI如何理解消费者真实意图并驱动可复制的增长打法。报告旨在为品牌经营者提供意图经营时代的破局启发。

报告的核心结论

消费意图取代关键词成为品牌增长新索引。

报告指出,过去消费者搜关键词找商品,现在消费者向AI提问找答案。品牌需要进入消费者真实的生活场景、身体感受和决策困惑中,成为AI给出的那个答案。AI万相通过理解深度意图,帮助品牌从被动匹配转向主动定义需求。

AI万相四大Agent构成完整的经营闭环。

报告显示,万相智识负责问题识别,万相智品完成商品翻译,万相智造生成内容,万相智投实现投放成交。这四大Agent协同运作,帮助品牌在618大促中实现从拉新、转化到复购的全链路意图经营,显著提升经营效率。

八大消费趋势和增长打法已验证可复制。

报告提炼了烈日防护盾、微气候管理、情绪调色盘等八大消费趋势,并对应给出AI万相的具体解法。海量案例表明,这些打法不仅适用于头部品牌,也能帮助中小商家以低成本撬动增长,实现从人工盲猜到AI智能托管的跨越。

AI经营能力在618期间集中爆发,效果显著。

报告数据显示,AI万相在618期间服务超31亿次意图经营分析,800+品牌参与,平均新客占比提升21%以上。典型案例中,美津浓商品平均点击花费下降63%,新客占比提升31%;OPPO Find N6首销日销售额创近一年纪录。

报告回答的关键问题

什么是AI万相?

AI万相是阿里妈妈于2026年3月发布的智能经营产品,包含万相智识、万相智品、万相智造、万相智投四大Agent。它能够帮助品牌从识别消费者真实意图出发,完成商品卖点翻译、创意内容生成和智能投放成交,实现从问题到交易的完整经营闭环。

AI万相如何帮助品牌在618增长?

AI万相通过意图经营重构人货场。在“人”的层面,精准识别潜客与破圈拉新;在“货”的层面,将硬核参数翻译为生活方式卖点;在“场”的层面,构建全域种草到站内转化的闭环。报告中的33个案例显示,品牌使用AI万相后,ROI、新客占比和GMV均有显著提升。

618大促有哪些新打法?

报告总结了八大增长打法,分别对应八大消费趋势,如烈日防护盾、微气候管理、情绪调色盘、心意仪式感等。品牌通过AI万相捕捉这些趋势,在不同行业采取差异化策略:运动户外用场景穿透力破圈,3C数码将参数翻译为生活方式,快消深挖细分卖点带动复购等。

意图经营时代是什么意思?

意图经营时代是指消费者不再单纯通过关键词搜索商品,而是向AI提出生活场景、身体感受或决策困惑等真实问题,由AI匹配最佳答案。品牌的增长起点从关键词转向消费意图,需要让商品进入消费者的真实需求场景中。AI万相正是连接品牌与消费者意图的桥梁。

报告中的代表性数据

31亿次意图经营分析,800+品牌参与

AI万相服务规模

2026年618期间,报告显示,AI万相在618期间累计完成31亿次消费意图分析,并有超过800个品牌加入AI万相经营。

21%+

平均新客占比提升幅度

2026年618期间,使用AI万相的品牌平均新客占比提升超过21个百分点,体现了意图经营在拉新方面的显著效果。

商品平均点击花费下降63%,新客占比提升31%,ROI提升125%

美津浓溯溪鞋经营效果

2026年4月(环比),运动户外品牌美津浓借助AI万相,通过场景穿透力实现人群破圈。数据来自报告中的案例展示,具体口径以报告原文为准。

以上数据根据报告摘要整理,具体统计口径和数值请以完整报告原文为准。

完整报告包含什么

  • 完整报告包含八大增长打法的详细方法论,逐一拆解每个趋势背后的消费者意图、品牌策略和AI万相的具体应用。
  • 33个品牌的全流程实战案例,覆盖运动户外、3C数码、健康、时尚、食品宠物、快消、家居家电及中小商家,每个案例包含经营背景、AI万相解法和具体数据成果。
  • 实战官观察寄语:由黄磊、肖明超、陶魏斌、庄帅等知名行业专家和KOL对案例进行深度点评,提炼意图经营的核心洞察。
  • AI万相四大Agent(万相智识、万相智品、万相智造、万相智投)的产品功能详解和在各行业的典型应用场景。
  • 全面的市场数据与趋势图表,包括八大消费趋势解读、平台人货场变化分析等,帮助品牌把握意图经营的方向。
  • 不同规模品牌(超级品牌、超级主理人、超级工厂、超级店铺)的适配策略与投放路径,如小店成交宝、无界智惠券等工具的使用指南。
  • 生态服务商(如宝尊、青木、火奴)的AI经营方法论,展示第三方如何借助AI万相为客户创造增量。
  • 陪战官观察寄语部分,多位专家对618增长确定性和意图经营未来的见解,为品牌长期经营提供参考。

本页内容由川海智库整理,用于帮助读者快速了解报告主题、核心观点和主要内容。由于报告量大、人工能力有限,部分观点、数据、统计口径或表述可能存在偏差,具体内容请以完整报告原文为准。

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