报告概述
本报告基于2026年初近6000份有效问卷及汽车之家大数据，全面解析购车用户的行为偏好与选购逻辑。研究对象包括年轻用户、燃油固守用户和油电摇摆用户三大核心人群，覆盖人群特征、选购行为、内容消费、渠道偏好及营销影响等多维度。报告采用定量调研与大数据结合的方法，旨在为汽车厂商的市场营销策略提供数据支撑与决策参考。
报告的核心结论
年轻用户有望成为2026年购车新主流
受政策透支效应及新能源购置税优惠退出影响，首购用户回流，年轻用户占比显著提升。30岁以下用户的购车动机以步入职场和结婚为主，预算宽裕，选车更随性，对智能和娱乐配置需求高，同时偏好海外品牌，是海外品牌新能源化的重点突破对象。
燃油固守用户短期将稳定存在
燃油固守用户对油费不敏感，因新能源购置税退坡部分用户回流。他们看重质量、安全与品牌，动力操控是核心需求，智能娱乐仅属魅力要素。但固态电池量产和公共充电桩普及有望逐步推动其转化。
新能源用户增长进入平台期，油电摇摆用户决定增势
新能源用户占比增长放缓，约40%的偏好用户仍在油电间摇摆。摇摆用户家庭收入较低，偏向合资和豪华品牌，因使用成本和续航焦虑而摇摆，固态电池和高压快充对其吸引力大。
超七成用户使用AI工具选车，但仍处于初步环节
71%的用户会使用AI工具辅助选车，年轻用户接受度更高（+21pct）。目前AI主要应用于初步选车和横向对比，用户仍依赖传统渠道验证信息，未来有望扩展至全链路。
明星代言对年轻用户影响力显著
品牌代言人事件在30岁以下用户中的认知度和净好感度均高于年长群体，多个品牌案例验证了这一规律，明星代言成为品牌吸引年轻人的有效手段。
报告回答的关键问题
2026年乘用车市场用户有哪些新变化？
2026年，年轻用户占比提升，有望成为购车新主流；燃油固守用户因政策退坡趋于稳定；新能源用户增长进入平台期，油电摇摆用户成为关键变量。此外，用户选购周期缩短至平均2.5个月，近八成用户接受线上订购，AI工具渗透进选购环节，品牌代言人效应在年轻群体中显著。
年轻用户购车偏好有什么特点？
年轻用户（30岁以下）以单身或无孩为主，中高线城市比例高，购车动机主要为步入职场和结婚。他们选车更随性，智能和娱乐配置是基本需求，对海外品牌偏好更高，生活半径小导致续航要求低。此外，他们更易受明星代言影响，对AI工具接受度高。
燃油车用户为什么不选择新能源？
燃油固守用户不选新能源的主要原因包括：担心里程焦虑、燃油车技术成熟可靠、担心电池安全、无法安装家用充电桩、喜爱燃油车特有体验（如发动机声浪）、怕新能源车贬值快等。其中，里程焦虑和技术成熟度是最核心的顾虑。
油电摇摆用户如何影响新能源市场？
油电摇摆用户约占新能源偏好用户的40%，他们家庭收入较低，偏向合资和豪华品牌，因使用成本（油费、维保）和续航焦虑而摇摆。固态电池和高压快充对其吸引力大，他们的转化将决定新能源市场的短期增长走势。
AI在购车决策中如何被使用？
71%的用户会使用AI工具，主要用于初步选车阶段的参数横向对比（57.6%）、推荐车型范围（56.9%）、聚合口碑提炼摘要（49.9%）。但AI目前多为辅助，用户之后仍会到店体验或咨询身边人进行验证。年轻用户使用率更高。
报告中的代表性数据
用户平均选购周期
2025年，从海选到下订的平均周期，较2024年的2.7个月进一步缩短。
用户AI工具使用率
2026年初调研，会使用AI工具辅助选车的用户比例，30岁以下用户比例更高（+21pct）。
燃油固守用户对固态电池态度
2026年初调研，如果固态电池量产装车，燃油固守用户中会购买新能源车的比例。
以上数据根据报告摘要整理，具体统计口径和数值请以完整报告原文为准。
完整报告包含什么
- 详细的人群画像分析：包括年轻用户、燃油固守用户、油电摇摆用户的年龄、城市线级、收入、婚姻、兴趣爱好等特征数据及图表。
- 选购行为变化分析：内容消费分散化趋势、用户内容类型偏好、选购周期变化、线上订购接受度及渠道偏好，含与2024年对比数据。
- AI工具使用全貌：用户对AI的接受度、使用环节（初步选车、深度对比、信息验证）、下一步行为及对汽车垂媒AI与通用型AI的偏好差异。
- 品牌代言人影响评估：多个品牌明星代言案例的认知度与净好感度分年龄段数据，以及明星代言对年轻用户拓展的价值分析。
- 具体数据指标展示：每周行驶里程分布、续航里程需求、预算分布、品牌偏好、新能源配置吸引力等，按用户类型交叉分析。
- 燃油固守用户转化路径：不选择新能源的原因排序、固态电池及充电条件对转化意愿的影响，含具体比例数据。
- 市场趋势展望：基于调研数据预测2026年车市核心人群变化及营销策略建议。
- 研究设计说明：调研方法、问卷回收量、样本覆盖情况等，便于读者评估报告可信度。
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