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报告概述

本报告基于2026年1月至3月对330位莫桑比克利益相关方的调查，旨在了解他们对世界银行集团（WBG）的认知、信任度、有效性评价及合作看法。报告涵盖五大方面：对世行的总体看法、世行在发展优先事项上的工作、世行工具（金融与知识产品）、世行的参与合作以及沟通与 outreach。通过定量评分和开放式评论，报告揭示了世行在莫桑比克的影响力、挑战及改进方向，为读者提供世行在当地运营的全面视角。

报告的核心结论

健康超越教育成为世行应最优先关注的领域

在受访者中，59%选择健康作为世行应优先投入的领域，较之前上升，反映了后疫情时代对医疗卫生体系的持续关注。教育（53%）和农业/粮食安全（50%）紧随其后，显示多元发展需求。

对世行与莫桑比克政府合作的有效性评价显著下降

与2022年调查相比，受访者对世行与政府合作的评分从7.6降至7.0（10分制），下降显著。同时，世行作为长期发展伙伴的评分也从7.3降至7.0，反映出对合作效果的担忧。

腐败和缺乏透明度是改革缓慢及私营部门发展的主要障碍

64%的受访者将改革失败归因于政府透明度不足，63%指向腐败。在私营部门发展挑战中，71%认为融资难是首要问题，66%提及腐败，显示治理问题阻碍发展。

世行知识工作质量获高评价，且对政策有较强影响力

62%的知识工作使用者认为质量“非常高”，77%在过去三年使用过世行知识产品。81%的受访者认为世行政策建议影响了政府政策，75%认为影响了私营部门策略。

报告回答的关键问题

世行在莫桑比克创造就业方面效果如何？

报告显示，35%的受访者认为世行在帮助创造更好就业条件方面“非常有效”，33%认为其支持与莫桑比克国家就业优先事项高度一致。但整体评分均值为6.0（10分制），且44%的项目参与者认为项目在创造可持续长期就业方面“非常有效”，农业、基础设施和能源被认为是最有潜力的就业驱动 sector。

莫桑比克利益相关方希望世行如何改善运营？

受访者普遍呼吁世行下放运营权力，在首都马普托以外设立省级办事处，加强地方参与和监管。同时要求简化采购和审批流程、强化协调以减少重复工作，并加大反腐力度、提升机构能力建设，通过本地化技能转移减少对外部专家的依赖。

世行沟通渠道中哪些最受莫桑比克利益相关方欢迎？

59%的受访者偏好与世行工作人员直接联系，50%偏好参加世行活动/会议，46%偏好直接消息（如WhatsApp）。不同群体偏好差异显著：地方政府和学术机构更偏好直接消息，而媒体更依赖出版物。受访者最希望获取项目成果（68%）和影响评估（56%）信息。

报告中的代表性数据

59%

最优先发展领域选择率

2026年，59%的受访者选择健康作为世行应优先关注的领域，居首位，其次为教育（53%）和农业/粮食安全（50%）。

67%

世行项目对实现目标的帮助度

2026年，67%与世行有合作的受访者将世行在帮助实现项目目标方面的表现评为8-10分（10分制），均值为8.0，显示较高认可度。

81%

世行政策影响力认知

2026年，81%的受访者认为世行的政策建议已经影响了政府政策或行动，75%认为影响了私营部门战略，40%认为世行对就业政策“非常有影响力”（8-10分）。

以上数据根据报告摘要整理，具体统计口径和数值请以完整报告原文为准。

完整报告包含什么

  • 完整调查方法细节：包括样本分层、问卷发放方式、回应率、与2022年调查的对比说明，以及统计显著性测试结果。
  • 各利益相关方群体（政府、私营部门、公民社会等）对世行认知的详细对比分析，包括信任度、有效性、相关性评分及组间显著差异。
  • 世行在莫桑比克工作的关键绩效指标（KPI）与东非及南非IDA国家FY25调查结果的横向比较。
  • 开放式评论的全面总结：涵盖世行运营有效性、金融工具、知识工作、合作建议等方面的具体批评与建议。
  • 按省份划分的优先区域分析：受访者指出赞比西亚、德尔加杜角、楠普拉等省份应为世行重点投入地区。
  • 世行具体项目案例：受访者列举的受世行支持的政策、战略和改革实例，涵盖健康、教育、农业、水利、交通等领域。
  • 沟通偏好详细分布：对不同利益相关方群体（地方政府、学术界、青年等）偏好渠道的差异分析，以及信息需求排名。
  • 公民社会参与有效性评估：世行在促进公民社会参与发展对话和项目实施方面的评分及改进建议。

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