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报告概述

本报告由Sensor Tower基于其移动应用和数字广告洞察平台的数据编制，研究对象涵盖全球食品配送（包括餐厅外卖和杂货配送）与网约车两大移动应用领域。报告覆盖2020年1月至2025年9月期间的数据，按区域（北美、欧洲、亚洲等）和品牌（如DoorDash、Uber、Lyft等）展开分析，重点关注下载趋势、用户人口统计特征、应用重叠行为以及广告支出策略。报告通过移动应用下载量、应用内收入、广告支出和印象等指标，揭示了市场复苏、区域增长分化、战略合作效果以及广告渠道迁移等关键动态，为行业从业者提供数据驱动的市场洞察和竞争策略参考。

报告的核心结论

全球食品配送应用下载量恢复增长，亚洲市场成为主要驱动力。

在2022年因疫情后消费行为转变导致下载量下滑后，全球食品配送应用下载量从2023年上半年持续回升，至2025年上半年接近4.5亿次。亚洲市场表现尤为突出，2025年上半年同比增长147%，其中印度超快杂货配送的爆发式增长是关键引擎，使亚洲在2025年第三季度占据全球超过55%的下载份额。

欧洲食品配送市场加速整合，头部企业主导格局形成。

欧洲食品配送市场通过DoorDash收购Deliveroo、Uber控股Trendyol、Prosus收购Just Eat Takeaway等大型交易，市场集中度显著提升。2025年上半年，前五大公司控制了欧洲超过70%的应用下载量，Delivery Hero、Uber Technologies和Too Good To Go位居前列，DoorDash及其旗下品牌合计占有12%的下载份额。

战略伙伴关系有效帮助平台拓展用户基础，提升用户粘性。

DoorDash与Lyft的互惠合作（提供DashPass免费试用和Lyft折扣）显著推动了跨应用采用：2025年9月约三分之一的Lyft用户同时使用DoorDash，较合作前增加3个百分点。同时，DoorDash与HBO Max的合作为其吸引了更多流媒体用户，在H1 2025中流媒体用户中使用DoorDash的占比同比提升1.5个百分点。

数字广告支出竞争加剧，OTT流媒体成为新兴高增长渠道。

美国食品配送应用广告支出在2025年第三季度同比增长28%，其中Facebook和Instagram仍占51%的份额，但OTT流媒体广告占比从2024年同期的7%升至11%，而TikTok和YouTube的份额分别下降3和4个百分点。网约车品牌则更倾向于视频广告，YouTube和TikTok合计占其数字广告支出的近40%。

DoorDash成功培养更独占的用户基础，减少与竞品的重叠。

过去两年，DoorDash用户同时使用Uber Eats和Grubhub的比例分别下降了3.3和3.9个百分点，表明其正成为用户首选。相反，超过三分之一的Uber Eats和Grubhub用户仍同时使用DoorDash，显示其在竞争中的优势地位。

报告回答的关键问题

全球外卖App下载量何时恢复增长？

全球外卖App下载量在2022年因疫情后消费回归线下出现下滑，但从2023年上半年开始稳步回升，至2025年上半年已接近4.5亿次。这一复苏主要由亚洲市场驱动，尤其是印度超快杂货配送领域的爆发式增长，其2025年上半年下载量同比增长147%。

DoorDash与Lyft的合作带来了哪些实际效果？

DoorDash与Lyft自2024年10月推出合作后，用户交叉使用显著增加。2025年9月，约三分之一的Lyft用户同时使用DoorDash，较合作前提升3个百分点。同时，跨界用户的参与度更高：使用DoorDash的Lyft用户平均每周Lyft会话次数达12.2次，高于Lyft整体平均的10.7次，表明合作吸引了高价值用户。

美国外卖品牌的广告预算如何分配到不同渠道？

2025年第三季度，美国外卖品牌数字广告支出中，Facebook和Instagram合计占51%的份额，但OTT流媒体广告占比从7%升至11%，而TikTok和YouTube份额分别下降3和4个百分点。DoorDash特别加大了在游戏平台Twitch的投入，其Twitch广告支出同比增长153%，占其视频和展示广告预算的71%。

网约车App的用户群体有什么特征？

网约车App用户以男性为主，如Waymo和Bolt的男性用户分别占75%和71%。核心年龄层为25-34岁。此外，网约车用户与旅行者（常飞旅客、酒店常客）重叠度高，表明其是移动生活方式的重要组成部分。相比之下，外卖App用户性别更均衡，DoorDash男女各半，而Instacart以女性用户为主（66%）。

Instacart的零售媒体网络有什么独特定位？

Instacart作为领先的杂货配送平台，其零售媒体网络（RMN）以快速消费品（CPG）品牌为主导。2025年上半年，CPG品牌在Instacart上的广告展示份额从34.5%跃升至62.5%，同比增长28个百分点，使其成为CPG品牌在购买点进行广告投放的首选平台。

报告中的代表性数据

近4.5亿

全球食品配送App下载量（2025年上半年）

H1 2025，全球食品配送App在iOS和Google Play的下载量估算值，显示市场从疫情后下滑中恢复并持续增长。

28%

美国食品配送数字广告支出同比增长率

Q3 2025 vs Q3 2024，美国食品配送品牌在数字广告渠道的估算支出增长，反映市场竞争加剧。

7倍

Lyft在加拿大的移动App广告支出季度环比增长

Q3 2025 vs Q2 2025，Lyft在加拿大的移动App广告支出大幅增加，带动其新下载量环比增长60%，远超Uber的20%。

以上数据根据报告摘要整理，具体统计口径和数值请以完整报告原文为准。

完整报告包含什么

  • 完整移动应用市场概览：包括全球及区域（北美、欧洲、亚洲等）食品配送和网约车App的下载量与收入趋势图表，按季度展示长期变化。
  • 用户画像深度分析：基于Android用户年龄、性别、兴趣标签（如游戏玩家、常飞旅客等）的细分数据，帮助理解不同App的核心受众特征。
  • 广告支出与渠道策略详情：每个国家数字广告支出和印象的月度/季度趋势，以及Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、OTT等渠道的份额对比。
  • 品牌竞争格局与市场份额：头部品牌（如DoorDash、Uber Eats、Lyft、Uber）在全球主要市场的下载量、广告印象及用户重叠变化。
  • 合作案例分析：DoorDash与Lyft、DoorDash与HBO Max等战略联盟的详细数据，包括用户交叉采用率、会话频率和长期趋势。
  • 零售媒体网络（RMN）分析：Uber Eats、DoorDash和Instacart的零售媒体网络中不同品类的广告印象分布，以及CPG品牌的表现。
  • 区域市场专题：印度超快杂货配送的爆发式增长、欧洲市场整合后的公司下载份额排名、加拿大网约车广告激增等深度洞察。
  • 广告主地理集中度地图：Uber和Lyft在美国各州的广告支出分布，揭示重点市场的竞争策略。
  • 研究方法附录：数据采集方法、广告渠道覆盖范围（按国家列出包括的渠道，如Facebook、Instagram、OTT等）及估算说明。
  • 报告数据来源：Sensor Tower移动应用和Pathmatics数字广告洞察平台的详细介绍，以及数据统计口径（仅限iOS和Google Play，仅Android用户画像等）。

本页内容由川海智库整理，用于帮助读者快速了解报告主题、核心观点和主要内容。由于报告量大、人工能力有限，部分观点、数据、统计口径或表述可能存在偏差，具体内容请以完整报告原文为准。

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