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报告概述

报告《WORKFORCE 2025》基于Korn Ferry对全球超过15,000名专业人士的调研，覆盖美国、英国、法国、德国、巴西、阿联酋、沙特阿拉伯、澳大利亚、日本和印度十大市场，研究对象从基层员工到CEO。报告聚焦2025年影响企业的五大劳动力趋势：管理层缺失、薪资挤压、AI新世界秩序、混合办公困境以及代际认知差异。通过分析员工的态度、偏好与挑战，报告为企业提供了在快速变化的人才市场中制定战略的参考。

报告的核心结论

中层管理者流失导致员工方向感缺失。

41%的员工表示所在组织已削减管理层，43%认为领导层不一致，37%感觉缺乏方向。削减管理层虽可短期降本，但若缺乏适当保障，易造成沟通不畅、生产力下降和优秀人才流失。

生活成本上涨超越薪资增长，员工压力增大。

70%的员工对生活成本超过当前薪资感到担忧，35%认为自己的报酬低于技能价值。尽管薪资仍是求职首要因素，但员工同样看重工作安全感、有意义的工作和弹性工时。

新兴经济体在AI准备度和乐观度上领先西方。

印度（85%）、巴西（80%）、中东（UAE 82%、沙特84%）的员工对AI持积极态度，而日本（43%）、法国（49%）较低。这些高乐观地区也投入更多AI培训，而西方普遍培训不足，导致领导层与员工间认知脱节。

员工对混合办公的偏好远高于当前实际安排。

仅19%的员工愿意全职在办公室工作，但59%实际如此。48%希望混合办公，但仅27%有该选项。偏好因地区差异显著（巴西12%愿全职在办公室，日本36%），跨国公司需平衡全球一致性与区域适应。

代际差异被低估，年轻员工感知到更多冲突。

45%的婴儿潮一代认为跨代协作无挑战，但仅17%的Z世代认同。Z世代更关注沟通差距（49%）、价值观冲突（40%）和技术鸿沟（40%），而年长员工却较少意识到这些问题。同时，婴儿潮一代和X世代感到被排除在技能培训机会之外。

报告回答的关键问题

为什么裁员中层管理者会带来长期问题？

报告指出，中层管理者被裁后，高层需承担日常事务，挤占战略时间，导致43%的高管怀疑自己能否履行职责。员工缺乏沟通和支持，生产力下降，晋升路径变窄，驱动优秀员工离职。

员工对AI的态度为何因地区差异巨大？

报告发现，AI培训是关键因素。印度、巴西等新兴经济体大力投资AI培训（超过75%员工接受培训），员工更积极拥抱AI；而美国、欧洲、日本培训不足，员工乐观度低。这导致领导者与员工在AI适用性上出现认知鸿沟。

混合办公政策如何影响员工满意度和留任？

报告显示，多数员工（48%）希望混合办公，但实际只有27%能实现。强制返岗会引发不满——全职在办公室的员工中仅19%愿意如此。尊重员工偏好的政策能提升竞争力，且地区差异要求企业因地制宜。

不同代际对工作场所冲突的感知有何不同？

婴儿潮一代（45%）认为没有代际挑战，而Z世代仅17%赞同。Z世代更强烈感受到沟通、价值观和技术技能的差距。这种认知鸿沟可能导致团队协作问题，报告建议通过培训、共享目标和差异化激励机制来弥合。

报告中的代表性数据

85%

对AI持积极态度的员工比例（印度）

2025年，在印度，85%的员工对AI对自身岗位的影响持积极看法，为调查中最高；而日本仅为43%，显示新兴经济体在AI乐观度上领先西方。

48%

希望选择混合办公的员工比例

2025年，全球48%的员工认为混合办公是理想工作模式，但只有27%实际拥有该选项，反映出办公政策与员工偏好的巨大差距。

70%

担心生活成本超过薪资的员工比例

2025年，70%的调查受访者担心生活成本增长快于薪资，35%认为自己薪资低于技能价值，凸显薪资挤压成为2025年重大劳动力压力。

以上数据根据报告摘要整理，具体统计口径和数值请以完整报告原文为准。

完整报告包含什么

  • 全球15,000名专业人士的详细调研数据与统计分析，按市场、职级和代际分类的交叉表。
  • 五大趋势的深入解读：管理层缺失、薪资挤压、AI世界新秩序、混合办公头痛、代际认知差异。
  • 每个趋势的业务影响分析：如何影响生产力、人才保留、组织绩效。
  • 各地区（美、英、法、德、巴西、阿联酋、沙特、澳大利亚、日本、印度）的独立对比数据图表。
  • 管理者留才策略：为什么信任的管理者是未被充分利用的留人手段，以及80%员工因信任管理者而留下的具体数据。
  • AI培训与员工接纳度的关联分析：展示不同国家AI培训投入与员工乐观度的对比。
  • 跨代沟通与培训的解决方案：针对不同代际的技能差距、价值观冲突，提出消除分歧的方法。
  • WEBINAR链接与行动建议：如何将报告洞察转化为组织竞争优势的实用策略。

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