Spending, Disrupted: AlixPartners’ 2026 Global Consumer Outlook

报告概述

本报告基于2025年9月至10月对9个国家13,115名消费者的调研，研究2026年全球消费者支出意图。报告覆盖中国、法国、德国、意大利、沙特阿拉伯、瑞士、阿联酋、英国和美国，分析总体支出趋势、区域差异、人口统计特征及品类（杂货、非食品零售、旅游、餐饮、健身）支出意图。通过净意图评分量化消费者增减支出的意愿，并深入探讨驱动支出减少的原因（如财务约束、价值感知、支出重新优先级排序、节俭习惯、健康生活方式及减肥药影响）。报告还研究了消费者如何减少支出（策略性购物、替代选择等），以及促使消费者更换品牌或零售商的因素。最后，为零售、消费品、餐厅、酒店和旅游行业提供具体应对建议。

报告的核心结论

报告回答的关键问题

报告中的代表性数据

以上数据根据报告摘要整理，具体统计口径和数值请以完整报告原文为准。

完整报告包含什么

• 各国家及区域的详细净支出意图评分图表（图1-2），包含2024-2026年对比趋势。
• 按年龄和收入分的消费者支出意图分析（图3），揭示不同代际和收入群体的差异化行为。
• 五大品类（杂货、非食品零售、旅游、餐饮、健身）的支出意图分布图（图4），含净评分和区域对比。
• 消费者减少支出的原因深度分析（图5a-5e），涵盖财务约束、价值感知、重新优先级排序、健康/减肥药影响等维度。
• 消费者如何减少支出的具体策略（图6a-6e），例如计划性购物、改用折扣店、减少外出就餐频率等。
• 促使消费者更换品牌/零售商的因素（图7），按品类展示价格、服务、体验等驱动力的相对重要性。
• 创新因素对品牌转换的影响（图8a-8e），重点关注“帮助生活更健康/年龄更好”和“帮助感觉更安全”两类创新。
• 消费者若有多余收入将如何分配（图9a-9c），按国家、年龄、收入分组展示优先级，包括旅行、储蓄、超市购物等。
• 针对零售和消费品企业的具体应对策略，涵盖成本效率、差异化、大胆押注等建议。
• 针对餐厅、酒店和旅游企业的具体应对策略，强调价值驱动的质量体验和区域定制化方法。